Accueil

GAMME PRODUITSkeyboard_arrow_downkeyboard_arrow_up

Guide de l'Alimentation saine

CUISEUR SOLAIRE

dehaze

Garanties

 

PAIEMENT SÉCURISÉ - Les paiements par carte bancaire sont réalisés sur le serveur sécurisé Sogenactif de la Société Générale. Le paiement Sogenactif de la Société Générale garantit un paiement sécurisé sur Internet grâce au protocole SSL.

A aucun moment de la transaction nous n’avons accès à vos numéros de carte bancaire. Ils ne sont pas non plus stockés dans des bases de données. Le paiement se déroule directement entre votre banque et la nôtre, pour une sécurité optimale.

Dès votre commande passée, vous recevez la confirmation de la commande et du paiement. Vous pouvez ainsi conserver toutes les traces de votre achat.

Vous pouvez régler vos commandes par carte bancaire, chèque, virement, Paypal ou mandat cash.

Si vous ne possédez pas de carte bancaire française, nous vous conseillons un règlement par virement ou Paypal.

 

 

 

LIVRAISON SO COLISSIMO 48H : impatient(e) de recevoir au plus vite vos ustensiles de cuisson à basse température ? C’est normal ! Chez Bahya culinaire, si vous commandez avant 12h, le colis sera expédié le jour même, sous réserve de validation du paiement. Si vous passez une commande après 12h, votre colis sera expédié dès le lendemain.

Votre colis est pris en charge par la Poste et livré en 48h* à votre domicile ou en point relais. Vous serez informé de l’acheminement de vos ustensiles grâce au service So Colissimo, par e-mail ou par sms.

 

Mode de livraison Montant commande Livraison *

Point relais commerçant

< 150 € 3,50 €
> 150 € Offert
A domicile ou bureau de Poste < 150 € 4,90 €
> 150 € Offert

* en France métropolitaine.

 

 

 

DELAI LEGAL DE RETRACTATION : vous avez 14 jours pour nous retourner un article ne correspondant pas à vos attentes.

Nous vous proposons alors de l'échanger contre un autre, d’établir un avoir pour une prochaine commande ou de vous le rembourser.

L'article devra être retourné à vos frais dans son emballage d'origine et ne pas avoir été utilisé.

 

 

SAV - En cas de problème avec un article sous garantie, contactez-nous au 05.53.27.84.47 ou à l’adresse contact@bahya-culinaire.com pour nous faire part du problème rencontré.

Votre demande sera prise en charge dans les plus brefs délais et, si besoin, votre article sera échangé très rapidement.

 

 

SERVICE CLIENTS - Vous avez une question sur votre commande ou sur un article, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi de 11h à 17h00 au 05.53.27.84.47 ou par mail à l’adresse contact@bahya-culinaire.com