Les avis de nos clients (59)

J'ai appelé pour avoir des renseignements. J'ai reçu un très bon accueil et obtenu toutes les réponses à mes questions. Je n'ai rencontré aucun problème lors de la commande en ligne.

Ravi de la qualité, très facile de contrôler la température grâce au thermomètre et les légumes ont beaucoup de goût! Je recommande

Merci beaucoup pour vos conseils et votre écoute lors de mon appel il y a deux jours.

Voilà un mois que j'utilise le Vapeurdôme... tous les jours! Sandrine me l'avait dit: je ne le range jamais!
J'ai été vraiment bien conseillée, la taille est parfaite. Contrairement à ce que je pensais, j'utilise autant la cuisson à l'étouffée qu'à la vapeur, et peut-être même plus.
Nous qui ne consommons que du bio, le goût des légumes est bien respecté par ces modes de cuisson doux.
J'aime même essayé un dessert (un petit cake à l'orange), nous nous sommes régalés!
Une cliente ravie!

tout s'est bien deroulé pour la commande ,j'espère que la livraison sera rapide ;Merci

Satisfait / Très bien

Très bonne marque, la qualité et la fiabilité des ustensiles est remarquable. Je recommande vivement Bahya culinaire !

produit conforme comme toujours !!
livraison en temps et en heure !!
En synthèse, marque de très haute qualité, site marchand bien fait !
manque le champagne peut-être !!!

Rapidité de la livraison : OK. Qualité du produit : beau rendu, élégance des lignes. Utilisation : pas encore testé mais je pense que ce sera bien pour avoir déjà goûté des préparations même si il s'agissait d'une autre marque. Une étoile en moins : parce que très déçue d'avoir été quelque peu "trompée" quant au contenu de ce que je commandais. Attention, l'ensemble cuit-vapeur + cuisson à l'étouffé = vapeur dôme (c'est la même chose hormis que dans l'ensemble, il y a un bol alors que les images présente aussi un couvercle plat). Donc le l'ensemble, c'est le vapeur dôme + un bol et donc, le vapeur dôme permet la cuisson vapeur + la cuisson à l'étouffée. Je pensais donc recevoir le couvercle plat + le couvercle dôme mais erreur. La différence n'est pas là. Si j'avais su... le bol inox pour moi... brefJe déplore le manque de commercialité de Bahya qui préfère perdre un client. La vente est faite. En résumé, le produit est de belle qualité et permettra des cuissons saines, donc je recommande, mais je reste déçue, colère en fais part.

Merci de votre commentaire Mme Ruffié. La photo principale de l’ensemble et la fiche produit montrent et détaillent tous les éléments qui le composent, y compris le bol et le couvercle, c’est pourquoi nous n’avons pas accédé à votre demande d’un couvercle supplémentaire gratuit. Si certaines pièces de cet ensemble ne correspondent pas à votre attente, il est tout à fait possible de les changer. Notre service va au-delà de la vente : nous préparons chaque mois une recette de saison pour nos utilisateurs et je suis chaque jour à disposition des utilisateurs pour des conseils culinaires avant et après la vente.

Nous avions acheté une sauteuse 28cm avec couvercle tout inox il y a quelques années, cet ustensile est d'une qualité exceptionnelle, l'aspect est le même qu'au premier jour. Nous y mijotons de bons petits plats savoureux et gouteux grâce à la cuisson basse température qui est géniale. D'ailleurs tous nos amis nous l'envient.
Nous avons voulu parfaire cet ustensile en y ajoutant la passoire tout inox s'y adaptant et c'est un réel plaisir de cuisiner à la vapeur douce.
Quant à la société Bahya, maison très sérieuse à l'écoute de ses clients, livraison suivie.
Merci d'exister et de prouver qu'en France le savoir faire est toujours présent et doit être soutenu. Merci Bahya.

Site très clair, navigation simple, commande rapide

Quel plaisir de cuisiner avec votre matériel !Quelle très bonne qualité ! ( à vie)Merci mille fois !

J ai tenté ma chance avec la roue ,j ai eu 15%et ils n ont pas été pris en compte pour ma commande

Bonjour Madame Rozand,
La remise de 15% a bien été appliquée sur votre commande lorsque vous avez saisi le code promo et son montant est passé de 385€ à 327,50€.
Bien à vous,
Bahya

Heureuse d'utiliser le cuit vapeur, le faitout et les poêles. Finalement c'est assez simple et mes plats sont savoureux ! Merci Bahya pour votre professionnalisme et vos conseils judicieux :)

Un grand MERCI. Je suis très heureuse de mon achat et de l'accompagnement-conseils téléphonique pour l'échange de mon faitout choisi trop grand au départ. J'ai pu retourner mon premier achat, pour acheter le plus petit combiné vapeur douce étouffée. On m'a rapidement remboursé la différence. Avec Bahya la vente par correspondance n'empêche en rien la proximité. Les cuissons de base sont expliquées dans le livret, ensuite il faut se l'approprier ce qui est fait rapidement. Je l'utilise presque tous les jours. La cuisine santé est souvent le contraire de recettes trop élaborées donc le livret suffit pour prendre l'outil en main. Je me suis toutefois commandé le livre :
https://boutique.terrevivante.org/librairie/livres/4257/facile-et-bio/458-je-cuisine-a-la-vapeur-douce-et-a-l-etouffee.htm

Bonne communication - sérieux du site. Envoi rapide. Navigation sur le net aisée. Je conseille vivement.

Bonjour,Bonjour,Oui, je suis très satisfaite, la commande a été facile à passer et il y a de nombreuses explications sur votre site.Néanmoins, je suis ennuyée : à quelle adresse dois-je envoyer mes trois chèques ?Je vous remercie par avance de bien vouloir me renseigner;Cordialement,Christine-Isabelle Ruiz

Bonjour, Merci de votre commentaire et de votre commande. L'adresse d'envoi des chèques apparaît lors du processus de commande et sur l'email de confirmation de commande. La voici : Bahya culinaire 10C chemin du château de Rosette 24100 Bergerac. Bien à vous, Sandrine

Merci de vos conseils par téléphone.
Pour le moment je vais déjà essayer la casserole, avant de me lancer dans plus d'achats.
Si je serai contente je pourrais toujours prendre d'autres articles. Peut-être il y aura même de nouveau une remise à ce moment-là.

Bien cordialement

Commande arrivée dans le délai indique colis très bon état sauteuse et couvercle dôme aussitôt essayés parfait thermomètre pas très précis mais suffisant

Merci de votre commentaire Madame Poumarède. Ravie que vous soyez satisfaite de votre ustensile ! En effet, le thermomètre indique la température à 2-3° près mais, comme vous le dites, c'est amplement suffisant.

correspond à mes besoins